سير عمل الموافقات
إرسال الطلبات إلى الأشخاص المناسبين وتطبيق حدود الموافقة والاحتفاظ بسجل واضح لكل قرار.
استخدام شائعالطلبات • الموافقات • المراجعات
أتمتة الأعمال
قلل العمل اليدوي في العمليات اليومية.
نساعد على تنظيم الموافقات ومتابعة التقدم وتسهيل إدارة الأعمال المتكررة من الطلب حتى الإتمام.
سير عمل مباشرقيد التشغيل
تم الاستلامطلبمقدم الطلب
قيد التنفيذمراجعةقائد الفريق
بانتظار الإجراءموافقةمسؤول الموافقة
تم الإرسالإشعارإجراء تلقائي
تم التسجيلمكتملسجل العملية
حالة واضحة، إشعارات في الوقت المناسب وسجل كامل لكل إجراء
الصورة العملية
من المتابعة اليدوية إلى عملية واضحة
قبل
رسائل ومتابعات
إدخال متكرر
تأخير غير مرئي
بعد
مسؤولية واضحة
فحوص متسقة
حالة مباشرة
التحدي
أين يمكن أن تساعد الأتمتة
تكون الأتمتة أكثر فائدة عندما يعتمد العمل على المتابعة المتكررة أو المسؤولية غير الواضحة أو انتقال المعلومات عبر البريد والجداول.
توجيه المستندات
نقل النماذج والمستندات الداعمة عبر المراجعة والاعتماد دون الاعتماد على سلاسل بريد طويلة.
استخدام شائعالنماذج • المستندات • الاعتماد
الحالة والإشعارات
إظهار المسؤول عن العمل وما هو معلق ومتى يحتاج أحد إلى اتخاذ إجراء.
استخدام شائعالتنبيهات • التذكيرات • التحديثات
نهجنا
كيف نعمل
تعمل كل مؤسسة بطريقة مختلفة. نفهم أولاً العملية الحالية ونزيل الخطوات غير الضرورية ونحافظ على الضوابط التي تحتاجها المؤسسة.
فهم سير العمل
مراجعة الأدوار والقرارات والاستثناءات والمستندات والأنظمة المشاركة في العملية الحالية.
التبسيط وتحديد الضوابط
إزالة نقاط التسليم غير الضرورية والاتفاق على قواعد الموافقة والمسؤوليات ومسارات الاستثناء.
التنفيذ والدعم
تهيئة سير العمل وربط الأنظمة المطلوبة وتدريب المستخدمين وتحسين العملية بعد التشغيل.
النتائج
ما الذي يمكنك توقعه
انتظار أقل
تقليل وقت الانتظار من خلال وضوح المسؤولية والإجراءات المعلقة ومسارات التصعيد.
اعرف حالة العمل
اعرف ما هو معلق وأين تحدث التأخيرات وما الذي يحتاج إلى اهتمام.
العمل بالطريقة نفسها كل مرة
تطبيق الفحوص وقواعد العمل المتفق عليها بالطريقة نفسها مع الاحتفاظ بسجل تدقيق.
الخطوة التالية
دعنا نتحدث عن أعمالك.
سنراجع طريقة تنفيذ العمل حالياً ونناقش طرقاً عملية لتقليل التأخير وتحسين الرؤية وتبسيط العمليات اليومية.