يصعب تغيير الأنظمة القديمة
قد يعتمد العمل المهم على برامج يصعب صيانتها أو تحديثها أو ربطها.
نساعد على تحسين الأنظمة القديمة والعمليات الصعبة بخطوات عملية، مع استمرار الأعمال اليومية المهمة.
الأنظمة والعمليات والأولويات
خطوات واضحة ومسؤولون محددون
تحسن واضح في كل خطوة
تدريب ودعم
راجع النتائج وحدد الخطوة التالية
أنظمة مترابطة بشكل غير واضح
تغييرات كثيرة دفعة واحدة
وقت قليل للاستعداد
أولويات واضحة
تغييرات بخطوات يمكن إدارتها
تحسين مستمر
تزداد المشكلات عندما تتغير عدة أنظمة وعمليات في الوقت نفسه. قد يتم إغفال روابط مهمة، وقد لا تحصل الفرق على وقت كافٍ للاستعداد.
قد يعتمد العمل المهم على برامج يصعب صيانتها أو تحديثها أو ربطها.
تغيير عدة أنظمة وعمليات معاً يجعل اكتشاف المشكلات وإصلاحها أكثر صعوبة.
يجب التخطيط للتدريب والدعم قبل تشغيل نظام أو عملية جديدة.
ابدأ بما يحتاج إلى معالجة الآن، ثم خطط للتغييرات الأكبر بترتيب يمكن للأعمال التعامل معه.
راجع الأنظمة والعمليات والمعلومات التي يعتمد عليها الناس، وحدد ما يسبب أكبر قدر من الصعوبة.
قسّم العمل إلى خطوات واضحة، وحدد المسؤول عن كل خطوة.
نفّذ كل خطوة، وجهّز المستخدمين، وقدم الدعم حتى يستقر أسلوب العمل الجديد.
ابدأ بالمشكلات التي تؤثر في العمل اليومي مع الاستعداد للتغييرات الأكبر.
اجعل الأنظمة والروابط بينها أسهل في الفهم والتحديث والدعم.
تحقق مما إذا كان كل تغيير قد قلل التأخير أو سهّل العمل أو حسّن الخدمة.
أخبرنا بما يسبب الصعوبة اليوم، سواء كان نظاماً قديماً أو عملية يدوية أو عدة أنظمة لم تعد تعمل جيداً معاً. سنساعدك على تحديد نقطة عملية للبدء.